Adatkezelési Tájékoztató

Rideg és Társa Bt. (székhely: 5100 Jászberény, Komáromi József utca 7., képviselő: Rideg Béla, e-mail: rideg.bela1972@gmail.com, telefonszám: +36 30 229 2273) mint adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt a személyes adatok kezelési gyakorlatáról. Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságának garantálása érdekében. Jelen tájékoztató összhangban van a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) előírásaival.

A kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kéri el az ügyfelektől. A weboldalon található űrlapon az alábbi személyes adatok megadása szükséges az árajánlat kéréséhez (kapcsolatfelvételhez):

  • Vezetéknév és keresztnév: Azonosítás és megszólítás céljából.

  • E-mail cím: Kapcsolattartás, ajánlat küldése és egyeztetés.

  • Telefonszám: Sürgős egyeztetés vagy visszahívás céljából.

Ezen adatok megadásán túl a weboldal használata során technikai adatokat is gyűjthetünk (például IP-cím, böngésző adatok) a sütik (cookie-k) segítségével – erről részletesen alább, a Cookie-k szakaszban adunk tájékoztatást.

Megjegyzés: Más jellegű személyes adatot (pl. lakcím, fizetési adatok) csak akkor kezelünk, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettséghez szükséges (ilyen lehet például számlázási név és cím a számla kiállításához, amennyiben megrendelés jön létre).

Az adatkezelés céljai

Az adatkezelő a megadott személyes adatokat célhoz kötötten használja fel, kizárólag az alábbi célokra:

  • Árajánlat adása és szolgáltatás teljesítése: A megrendelt szolgáltatás (pl. porfestés, homokszórás vagy egyéb felületkezelés) teljesítése, az ahhoz szükséges ajánlat elkészítése, a megrendelés visszaigazolása, valamint a kapcsolattartás lebonyolítása (ideértve az esetleges visszahívást vagy e-mailben történő megkeresést az ügyfél kérésére). Ez magában foglalja az ügyfél kérdéseinek megválaszolását és a szolgáltatás nyújtásával összefüggő egyeztetéseket.

  • Ügyféltámogatás és minőségjavítás: A szolgáltatás minőségének javítása, az ügyfelek visszajelzéseinek kezelése, esetleges panaszkezelés, valamint ügyféltámogatás biztosítása. Ezek az adatkezelések segítik, hogy szolgáltatásunkat folyamatosan fejlesszük és az ügyféligényeknek megfeleljünk.

  • Marketing (hírlevél, ajánlatok) – külön hozzájárulás esetén: Amennyiben Ön ehhez külön, kifejezett hozzájárulását adja (például jelölőnégyzet kipipálásával az űrlapon vagy aláírásával egy nyilatkozaton), adatait marketingcélú megkeresésekre is felhasználjuk. Ide tartozik saját szolgáltatásainkról vagy szerződéses partnereink termékeiről szóló tájékoztatók, akciók küldése. A marketingmegkeresés történhet elektronikus úton (e-mail, hírlevél), telefonhívással vagy SMS-ben, illetve postai úton is, a megadott elérhetőségeken. Fontos: marketing célból csak akkor keressük Önt, ha ehhez előzetesen hozzájárult, és hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni (ld. alább).

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés fő jogalapja az Érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel (árajánlat kérése) során Ön a megfelelő jelölőnégyzet kipipálásával vagy nyilatkozat elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy megadott adatait a fenti célokból kezeljük. Hasonlóképpen, a marketing célú adatkezelés jogalapja is az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

Egyes esetekben a hozzájáruláson túl más jogalap is felmerülhet az adatkezelés során:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): Amennyiben az árajánlatkérés nyomán tényleges szerződéses jogviszony jön létre (pl. megrendeli a szolgáltatást), az ehhez kapcsolódó adatkezelés már a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükségesnek minősülhet. Ilyen esetben a szolgáltatás teljesítéséhez nélkülözhetetlen adatokat hozzájárulás hiányában is kezelhetjük a szerződés teljesítése érdekében.

  • Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont): Bizonyos adatok kezelését jogszabály írhatja elő. Például a számlázáshoz szükséges személyes adatokat (név, cím) a számviteli és adójogszabályok alapján 8 évig meg kell őriznünk. Ha ilyen jogi kötelezettség áll fenn, arról külön tájékoztatjuk Önt, és az adatok törlését csak a jogszabályban meghatározott idő elteltével tudjuk elvégezni.

  • Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont): Előfordulhatnak olyan esetek, amikor személyes adatai kezeléséhez az adatkezelőnek vagy egy harmadik félnek fűződik jogos érdeke. Ilyen lehet például a weboldal biztonságos működtetése, fejlesztése, a hálózati és informatikai biztonság biztosítása, illetve a csalárd használat megelőzése. Ezekben az esetekben mindig mérlegeljük az Ön alapvető jogait és szabadságait, és csak akkor kezeljük az adatot jogos érdekre hivatkozva, ha az szükséges és arányos, valamint ha az adott érdeket más módon nem lehetne érvényesíteni. Természetesen Önt ilyen esetben is megilleti a tiltakozás joga (lásd lent).

Összefoglalva: főszabály szerint adatait csak az Ön előzetes tájékozott hozzájárulásával kezeljük és csak a szükséges mértékben, célhoz kötötten. Amennyiben valamely adatkezelés mégis jogszabályi előíráson alapulna vagy jogos érdekből válna szükségessé, arról mindig külön értesítést adunk.

Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat a szükséges ideig, de nem tovább, mint a cél megvalósulásához vagy a jogszabályban előírt ideig kezeljük. Az adatmegőrzési idők az alábbiak szerint alakul:

  • Ajánlatkérés és kapcsolattartás adatai: Hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük a nevét, email címét, telefonszámát és egyéb, ajánlatkérés során megadott adatait. Ha Ön visszavonja a hozzájárulását, adatait haladéktalanul töröljük (a jogszabályban előírt eseteket kivéve). Amennyiben az ajánlatkérés nem vezet szerződéskötéshez és Ön nem vonja vissza a hozzájárulását, az adatokat legfeljebb 5 évig őrizzük meg az ajánlat kiadásától számítva, ezt követően pedig töröljük vagy anonimizáljuk azokat. A 5 éves időtartam összhangban van az általános polgári jogi elévülési idővel, és az esetleges későbbi igények, viták rendezését szolgálja.

  • Szerződéses ügyfél adatai: Ha Ön végül a szolgáltatás megrendelőjévé válik, az adatokat a szerződéses jogviszony fennállása alatt és utána a polgári jogi elévülési időn belül kezeljük. A fontosabb adatokat (pl. név, kapcsolattartási adatok, megrendelés adatai) a szerződés megszűnésétől számított általában 5 évig őrizzük meg, hacsak jogszabály másként nem rendeli.

  • Számlázási (pénzügyi) adatok: A számlákon szereplő személyes adatokat (név, cím) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény előírásai szerint 8 évig meg kell őriznünk. Ezen időszak elteltével a könyvelési bizonylatokat tartalmazó személyes adatokat töröljük.

  • Marketing célú adatkezelés: Az erre a célra feliratkozott vagy hozzájárulást adó ügyfelek adatait mindaddig kezeljük ilyen célra, amíg a hozzájárulását vissza nem vonja. Amennyiben Ön jelzi, hogy nem kíván több marketing célú megkeresést kapni, adatait haladéktalanul töröljük vagy anonimizáljuk marketing nyilvántartásunkból, és többé nem keressük ilyen ajánlatokkal.

  • Weboldal-látogatási adatok (sütik): A sütik élettartamáról az adott cookie típusa határoz. Vannak rövid élettartamú munkamenet sütik, melyek a böngésző bezárásáig élnek, míg bizonyos nyomkövető vagy funkcionális sütik hosszabb ideig (pl. 30 nap, 6 hónap vagy akár 1-2 év) is megőrződnek. Részletesen lásd a Cookie-k szakaszt. A böngészőjében bármikor törölheti a sütiket, ezzel gyakorlatilag azonnal megszüntetve az ilyen adatgyűjtést.

Hozzájárulás visszavonása: Felhívjuk figyelmét, hogy a korábban adott hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. A visszavonó nyilatkozatot megteheti írásban, postai úton az adatkezelő székhelyére küldött levélben, vagy elektronikus úton az adatkezelő email-címére küldött üzenetben. A visszavonás előtt végzett adatkezelések jogszerűségét a visszavonás nem érinti, viszont a visszavonást követően személyes adatait (amelyeknek nincs más jogalapú további kezelése) töröljük vagy anonimizáljuk. Amennyiben bizonyos adatok kezelését jogszabály írja elő, azokat nem tudjuk törölni az előírt időtartam lejártáig – erről Önt a visszavonás kapcsán tájékoztatjuk, ha releváns.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Rideg és Társa Bt. a személyes adatokat alapvetően nem továbbítja harmadik személyeknek, és semmilyen körülmények között nem értékesíti azokat. Adatokat kizárólag a célok eléréséhez szükséges mértékben és az alábbi felek részére adunk át:

  • Tárhelyszolgáltató: A weboldalunk technikai működtetése a Rackhost Zrt. szerverein történik (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41., web: www.rackhost.hu, e-mail: info@rackhost.hu) – mint adatfeldolgozó. A tárhelyszolgáltató hozzáfér a weboldal adatbázisához, naplófájlokhoz, így elvben személyes adatok (pl. űrlapbeküldés adatai) is tárolódnak nála. A Rackhost Zrt. azonban ezeket az adatokat saját célra nem használja, csak a szerver üzemeltetését biztosítja. Az adattovábbítás célja: a honlap működésének biztosítása, adatbázis és tartalmak tárolása.

  • E-mail szolgáltató: Az ajánlatkérések és egyéb üzenetek az adatkezelő e-mail fiókjába érkezhetnek. Amennyiben az e-mail szolgáltatás külső szolgáltató (pl. Google) által biztosított, úgy az e-mailben továbbított személyes adatok ezen szolgáltató szerverein is áthaladnak/tárolódnak. Az adatkezelő jelenleg a tárhelyszolgáltató által nyújtott e-mail rendszert használja, így az e-mailek kezelését is a fenti szolgáltató végzi adatfeldolgozóként.

  • Szállítók, alvállalkozók: Bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy az Ön adatait átadjuk szerződéses partnereinknek vagy alvállalkozóinknak, ha ez a megrendelt munka teljesítéséhez elengedhetetlen. Ilyen lehet például, ha a porfestett tárgy kiszállítását futárcég végzi – ebben az esetben a kézbesítéshez szükséges adatokat (név, cím, telefonszám) a futárszolgálat számára továbbítjuk. Hasonlóképpen, ha az adott felületkezelési munka egy részfolyamatát (pl. speciális homokszórást) egy együttműködő partner végzi, a munka elvégzéséhez szükséges mértékben a partner is megkaphat bizonyos információkat. Minden ilyen esetben a partnereinkkel szerződésben biztosítjuk a GDPR előírásainak betartását, és ők az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célból használhatják.

  • Könyvelő, jogi képviselő: Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele során számlázás vagy jogi igényérvényesítés válik szükségessé, úgy a könyvelőnk vagy jogi képviselőnk is megismerhet bizonyos adatokat (pl. a számlán szereplő nevet és címet, szerződés tartalmát). Ők szintén titoktartásra és adatvédelmi jogszabályok betartására kötelezettek.

  • Hatóságok: Törvényi felhatalmazás alapján vagy jogi kötelezettség teljesítése érdekében előfordulhat, hogy hatóságok vagy bíróságok részére személyes adatot adunk át (pl. egy hivatalos megkeresés vagy ellenőrzés során). Ilyen adattovábbítás csak a jogszabályi keretek között, hivatalos eljárás keretében történik.

Az Adatkezelő kijelenti, hogy a fenti partnereken, adatfeldolgozókon kívül más harmadik félnek a személyes adatokat nem továbbítja és nem adja ki. Különösen nem történik adatküldés marketing célból külső félnek az Ön előzetes beleegyezése nélkül. Amennyiben a jövőben új adatfeldolgozót vonnánk be, vagy a fenti körben változás történne, azt előzetesen jelezzük és tájékoztatónkat frissítjük ennek megfelelően.

Az adatkezelő és az adatkezelésben részt vevő személyek

Az adatkezelésre jogosult fő személy: Rideg Béla, mint a Rideg és Társa Bt. ügyvezetője (adatkezelő képviselője). Ő felel az adatkezelés céljainak meghatározásáért, az adatkezelési műveletek végrehajtásáért, valamint gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védelme megfelelően biztosított legyen. A Rideg és Társa Bt. munkatársai (beleértve az esetleges megbízott alvállalkozókat is) kizárólag a munkakörükhöz kötődően, a szükséges mértékben férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz. Minden ilyen személy titoktartási és adatvédelmi kötelezettség alatt áll.

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a cég méreténél és tevékenységénél fogva nem kötelezett (GDPR 37. cikk), így külön adatvédelmi tisztviselő nincs. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel azonban bármikor fordulhat hozzánk az elérhetőségeinken, és igyekszünk minden megkeresésre legkésőbb 1 hónapon belül érdemi választ adni.

Cookie-k (sütik) és közösségi média pixelek

Weboldalunk a felhasználói élmény javítása és a látogatottsági adatok elemzése érdekében cookie-kat (sütiket) használ. A cookie egy kisméretű adatfájl, amelyet böngészője a számítógépén vagy mobileszközén tárol. A sütik nem azonosítják közvetlenül az Ön személyét, azonban információkat gyűjthetnek a böngészési szokásairól (pl. milyen oldalakat látogat meg, milyen eszközt használ). A sütik segítenek abban, hogy:

  • megjegyezzük az Ön beállításait, preferenciáit,

  • megkönnyítsük a weboldal használatát (pl. űrlapkitöltés során),

  • információkat gyűjtsünk a weboldal forgalmáról és teljesítményéről,

  • személyre szabott tartalmakat, hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön érdeklődésének megfelelően.

A weboldalunk által használt sütik egy része elengedhetetlenül szükséges a honlap működéséhez (ilyen pl. a munkamenet süti, mely a böngészés idejére ideiglenesen tárolódik a böngészőben). Ezekhez az Ön előzetes hozzájárulása nem szükséges. Emellett használunk opcionális sütiket is, amelyek az Ön beleegyezéséhez kötöttek (ilyen lehet például az analitikai vagy marketing célú süti). A honlap első látogatásakor figyelmeztetjük a felhasználókat a sütik használatára, és lehetőséget adunk a hozzájárulás megadására.

Harmadik fél sütijei és eszközei: Weboldalunkon harmadik fél szolgáltatók cookie-jait és hasonló nyomkövető technológiáit is alkalmazzuk:

  • Google Analytics: A Google Inc. által nyújtott analitikai szolgáltatás, amely sütik segítségével névtelen statisztikai adatokat gyűjt a weboldal használatáról. A Google Analytics információkat gyűjt például arról, hogy a látogatók mely oldalakat nézik meg, menyi időt töltenek az oldalon, milyen honnan érkeznek stb., mindezt úgy, hogy a látogatók személyes azonosítására nem kerül sor a Google részéről. Ezeket az adatokat mi összesítve látjuk és elemezzük, hogy javíthassuk a weboldal működését és tartalmát. (A Google Analytics által használt fő süti a “_ga”, élettartama általában 2 év.) Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics rögzítse az adatait, telepíthet böngészőjébe egy Google által biztosított letiltó kiegészítőt, vagy letilthatja a sütiket.

  • Facebook Pixel: A weboldalon integráltuk a Facebook Ireland Ltd. által biztosított Facebook Pixel kódot (Meta Pixel). A Facebook Pixel egy olyan kód, amely lehetővé teszi számunkra, hogy jelentést kapjunk a felhasználók weboldalunkon tanúsított aktivitásairól, konverzióiról, és ezáltal célzott hirdetéseket jeleníthessünk meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban jártak az oldalunkon. A Pixel segítségével például nyomon tudjuk követni, ha Ön az oldalunkon árajánlatot kért, és ennek alapján a Facebook/Instagram felületén speciális, személyre szabott hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek. Fontos kiemelni, hogy a Facebook Pixel is sütit helyez el az eszközén. A Facebook tájékoztatása szerint a Pixel által gyűjtött adatokat a Facebook saját adatkezelési szabályzata szerint használja fel. További információért kérjük, tekintse meg a Facebook adatkezelési szabályzatát: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Ezen kívül előfordulhat, hogy időnként más külső szolgáltatók (pl. Facebook, Google) beépülő moduljai (pluginek) is működnek az oldalon – például közösségi média megosztó gombok. Ezek a bővítmények szintén gyűjthetnek adatokat az Ön böngészéséről, ha engedélyezi őket.

Hogyan tudja kezelni a sütiket? A böngészők többségében beállíthatja, hogy mely sütiket engedélyezi vagy tiltja. Beállíthatja akár azt is, hogy minden sütit blokkoljon, vagy figyelmeztesse Önt a böngésző, amikor a weboldal sütit akar elhelyezni. Felhívjuk figyelmét, hogy ha a szükségtelen sütiket letiltja, az oldal bizonyos funkciói esetleg nem működnek majd teljeskörűen. A már eszközén lévő sütiket is bármikor törölheti a böngészője megfelelő beállításai között. Az alábbi linkeken segítséget talál a legnépszerűbb böngészők sütibeállításaival kapcsolatban: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari stb.

Az érintettek jogai

Önt, mint érintettet a GDPR rendelkezései értelmében számos jog megilleti személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk ezeket a jogokat:

  • Hozzáférés joga: Jogosult tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, milyen célból, milyen jogalapon, honnan gyűjtöttük azokat, kiknek továbbítottuk (ha továbbítottuk), és meddig tároljuk. Kérésére visszajelzést adunk arról, hogy folyamatban van-e Önt érintő adatkezelés, és ha igen, átadjuk az általunk tárolt személyes adatok másolatát is.

  • Helyesbítés joga: Kérheti, hogy bármely pontatlan vagy hiányos személyes adatát módosítsuk, javítsuk. Ez magában foglalja az elavult adatok frissítését is. Ha például megváltozik az email címe vagy telefonszáma, kérjük, jelezze, és haladéktalanul aktualizáljuk nyilvántartásunkban.

  • Törlés joga: Bizonyos körülmények esetén kérheti, hogy töröljük a rólunk tárolt személyes adatait (más néven “az elfeledtetéshez való jog”). Például ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult és Ön visszavonta azt, vagy ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy jogellenesen kezeltük az adatát. Kérésére – amennyiben nincs törvényi akadálya – az érintett adatokat rendszereinkből töröljük. Felhívjuk figyelmét, hogy vannak esetek, amikor nem tudjuk azonnal törölni az adatot: ha jogi kötelezettség miatt azt tovább kell megőriznünk (pl. már kiállított számla adatait nem törölhetjük azelőtt, hogy a megőrzési idő leteljen). Ilyen esetben az érintett adatokat zároljuk és csak a kötelezettség teljesítéséhez használjuk tovább.

  • Korlátozás joga: Kérheti, hogy korlátozzuk a személyes adatai kezelését. Ez történhet például abban az esetben, ha vitatja az adatok pontosságát (ez esetben a pontosításig korlátozzuk a kezelést), vagy úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes, de nem szeretné töröltetni az adatokat, vagy ha már nincs szükségünk az adatokra, de Ön igényt tartana rájuk jogi igény érvényesítéséhez. A korlátozás ideje alatt az érintett adatokat – a tároláson kívül – csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztése, védelme, más személy jogainak védelme, illetve fontos közérdekből kezelhetjük. Amikor feloldjuk a korlátozást, előzetesen tájékoztatjuk Önt.

  • Adathordozhatóság joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, jogosult kérni, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek, vagy – technikailag megvalósítható esetben – közvetlenül továbbítsuk egy másik, Ön által megjelölt szolgáltatóhoz.

  • Tiltakozás joga: Jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja a mi vagy egy harmadik fél jogos érdeke. Ilyen tiltakozás esetén az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények érvényesítéséhez kapcsolódnak. Külön kiemeljük: amennyiben adatait közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából kezelnénk, Ön bármikor és indokolás nélkül tiltakozhat, és ez esetben a személyes adatok e célból történő kezelését haladéktalanul megszüntetjük.

  • Hozzájárulás visszavonásának joga: Ahogy fentebb már említettük, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. A visszavonás előtt kezelt adatokra ez nincs visszaható hatással, de utána az adott célú adatkezelést leállítjuk. A visszavonás egyszerűen megtehető, például egy email küldésével részünkre.

Jogorvoslati lehetőségek: Amennyiben úgy érzi, hogy társaságunk a személyes adatai kezelésével megsértette a vonatkozó jogszabályokat vagy az Ön jogaiba ütközően járt el, több lehetőség is rendelkezésére áll:

  • Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz: Ön jogosult panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH). A hatóság elérhetőségei: cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391-1400; email: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: naih.hu. A NAIH kivizsgálja a panaszt és ennek eredményeként intézkedéseket hozhat.

  • Bírósághoz fordulás: Ön jogosult közvetlenül bírósági eljárást indítani az adatkezelő ellen, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során megsértettük a GDPR-ben biztosított jogait. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. A bíróság soron kívül jár el az ilyen ügyekben.

  • Kártérítés és sérelemdíj igénylése: Amennyiben az adatkezelés jogellenes volt és Önnek kárt vagy nem vagyoni sérelem keletkezett, követelheti kárának megtérítését vagy sérelemdíj megfizetését is. Ezt bírói úton érvényesítheti.

Természetesen bízunk benne, hogy ilyen jogérvényesítésre nem kerül sor, és esetleges problémáit, kérdéseit először velünk egyeztetve sikerül megoldani. Örömmel állunk rendelkezésére a fenti elérhetőségeinken, minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy az Ön adatvédelemmel kapcsolatos jogai maradéktalanul érvényesüljenek.

Egyéb információk

Adatbiztonság: Az adatkezelő a lehető legnagyobb gondossággal védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől. Ennek érdekében korszerű technikai megoldásokat használunk (például biztonságos szerver környezet, tűzfal, vírusvédelem), és belső szabályzatokkal biztosítjuk, hogy munkatársaink is tisztában legyenek az adatvédelem jelentőségével. Az általunk alkalmazott intézkedések biztosítják, hogy az adatok rendelkezésre állása, sértetlensége és bizalmas jellege megmaradjon. Minden papíralapú dokumentumot zárt, védett szekrényben tárolunk, a digitális adatokat pedig jelszóval védett rendszerekben. Rendszeresen felülvizsgáljuk az adatbiztonsági gyakorlatunkat és szükség esetén frissítjük azt.

Külső hivatkozások: Weboldalunk tartalmazhat olyan linkeket (hivatkozásokat) más szolgáltatók oldalaira, amelyekre jelen Adatkezelési Tájékoztató nem terjed ki. Ha Ön ilyen linkre kattint, és átirányításra kerül egy másik honlapra, javasoljuk, hogy olvassa el az adott honlap adatvédelmi tájékoztatóját. Az ilyen külső oldalak adatkezeléséért nem vállalunk felelősséget.

Tájékoztató frissítése: Időről időre szükségessé válhat a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítása (például jogszabályváltozás vagy szolgáltatásaink bővülése esetén). Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú megváltoztatására. Bármilyen lényeges változás esetén a módosított tájékoztatót közzétesszük a weboldalon, és a változásra a figyelmet felhívjuk (pl. a honlapon jól látható értesítés formájában). Javasoljuk, hogy időnként ellenőrizze tájékoztatónkat, hogy mindig naprakész információkkal rendelkezzen arról, hogyan kezeljük személyes adatait.

Amennyiben bármilyen kérdése, kérése merül fel a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba bizalommal a megadott elérhetőségeken. Célunk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek nemcsak a szolgáltatásainkkal, hanem az általunk nyújtott adatvédelmi garanciákkal is.

Jászberény, 2025.10.22.